kiran.amrutkar
New member
- Dealer Name
- flipkart
- Company Name
- Thomson HD LED TV Consumer Care Toll Free: 9355188885
- Product Name
- LED TV
- Customer Care Number
- 9355188885
- Loss Amount
- 13680
- Ratings
- Opposite Party Address
- Godown No. 1/A, Stockyard Estate, Opp. Ekta Hotel, Sarkhej, Ahmedabad- 382210, Ahmedabad, GUJARAT, India - 382210, IN-GJ
महोदय , मैने Flipkart द्वारा Thomson कंपनी का TV online खरीदा,जो मेरे बच्चे से बॉल लगके फुट गया.जो मार्केट मे TV panel उपलब्ध न होणे के कारण repair हो नही पाया.
ये बात कंपनी को बताने के बाद ,उन्होने मुझे खरीद किमत का ८० % राशी जमा करने पर आपको नया TV बदलके देंगे ऐसा कहा .
मैने ८० % राशी १३६८० रुपये भेजने के बाद एक महिने के बाद TV भेजा.येह नया TV सिर्फ ४ महिने मे अचानक बंद पड गया तो मैने Extended Warranty One Assist technician को बुलाया .
उसने TV खोला तो पता चला के, ये कोई पुरानाही repair किया हुआ TV है.
अंदर सब जगह paper sticking चिपका हुआ है.यह सब बाते मैने Thomson कंपनी को बतायी और मुझे TV सुधार कर देने को कहा लेकीन वो इसके लिये चारजेस मांग रहे थे.वो मैने ५५० रुपये charges भी दिये.Technician ने खुद देखा कि येह पुराना रिपेअर (Refurbish TV) किया हुआ TV है. मेरा सिर्फ यही शिकायत है कि उन्होने मुझसे जो पैसे लिये उससे मुझे नया TV देना चाहिये था और उसकी एक साल कि Guarantee देनी चाहिये थी.
लेकीन वो पुराने TV कि guarantee खत्म हो गयी है यही बता रहे है.कंपनी मुझे नया टीव्ही दे या मेरे पैसे लोटाये . साथ मे TV खोलने के बाद के फोटो जानकारी के लिये भेज रहा हु.Thomson कंपनी से ऐसी आशा नही थी.
मुझे Replacement मे कंपनी द्वारा पुराना tv मिला है जिसके पर्याप्त सबूत मेरे पास है तथा मुझे कृपया आप TV बदल के दिजीये या मेरे पैसे वापस दे दिजीये.
registered complaint no is -64ZTX0V
-किरण पुरुषोत्तम अमृतकर
मो.8275518515 / 9421247547
ये बात कंपनी को बताने के बाद ,उन्होने मुझे खरीद किमत का ८० % राशी जमा करने पर आपको नया TV बदलके देंगे ऐसा कहा .
मैने ८० % राशी १३६८० रुपये भेजने के बाद एक महिने के बाद TV भेजा.येह नया TV सिर्फ ४ महिने मे अचानक बंद पड गया तो मैने Extended Warranty One Assist technician को बुलाया .
उसने TV खोला तो पता चला के, ये कोई पुरानाही repair किया हुआ TV है.
अंदर सब जगह paper sticking चिपका हुआ है.यह सब बाते मैने Thomson कंपनी को बतायी और मुझे TV सुधार कर देने को कहा लेकीन वो इसके लिये चारजेस मांग रहे थे.वो मैने ५५० रुपये charges भी दिये.Technician ने खुद देखा कि येह पुराना रिपेअर (Refurbish TV) किया हुआ TV है. मेरा सिर्फ यही शिकायत है कि उन्होने मुझसे जो पैसे लिये उससे मुझे नया TV देना चाहिये था और उसकी एक साल कि Guarantee देनी चाहिये थी.
लेकीन वो पुराने TV कि guarantee खत्म हो गयी है यही बता रहे है.कंपनी मुझे नया टीव्ही दे या मेरे पैसे लोटाये . साथ मे TV खोलने के बाद के फोटो जानकारी के लिये भेज रहा हु.Thomson कंपनी से ऐसी आशा नही थी.
मुझे Replacement मे कंपनी द्वारा पुराना tv मिला है जिसके पर्याप्त सबूत मेरे पास है तथा मुझे कृपया आप TV बदल के दिजीये या मेरे पैसे वापस दे दिजीये.
registered complaint no is -64ZTX0V
-किरण पुरुषोत्तम अमृतकर
मो.8275518515 / 9421247547
