Raj deepak kumar
New member
- Company Name
- Flipkart 7minute
- Product Name
- Icecream Spoon + Coconut straw + Platform fee
- Loss Amount
- 855
- Ratings
माननीय,
National Consumer Affair of india,
CJI, दिल्ली
Flipkart Executive,
विषय: OD438128639150859500 id ke संबंध में।
माननीय,
मैं विगत वर्षों से flipkart का कंज्यूमर रहा हूं। और विगत कुछ महीनों से flipkart 7 मिनट का भी ग्राहक रहा हूं, मेरे अकाउंट id: 9263920274 से कुछ महीनों से जरूरत अनुसार सामग्री की खरीदारी कर रहा हूं, flipkart warehouse Biharsharif ( Dist : Nalanda -803101) के जोन से खरीदारी करता हूं । विगत दिनों से 2000-3000 हजार से ज्यादा की ice - cream ऑर्डर किया (जो कि ₹10-₹ 200 के मूल्यों का होगा),परन्तु उनमें ये एक चम्मच भी प्रोवाइड नहीं करते है । उसपे भी flipkart से कोई compensasision या वार्तालाप नहीं किया गया । हाल ही में विगत कुछ दिनों से नारियल पानी ऑर्डर कर रहा हूं , जो कि 1 नारियल ₹85/- का तो 2 ₹86 रुपया का । शुरुआत में ये प्रलोभन हेतु अच्छी गुणवक्ता वाली नारियल दिया, परन्तु उसमें भी वही समस्या straw प्रदान नहीं करते है,जब इनसे ये बोला गया कि Food corporation ये आदेश देती है कि विक्रेता बेचने वाले सामग्री के साथ उपयोग होने वाली सामग्री विक्रेता को प्रदान करना होता है,तो माननीय flipkart Executive का कहना है कि सामग्री के विवरण में जिक्र नहीं है कि चम्मच अथवा straw आपको उपलब्ध करवाया जाएगा, परन्तु महोदय वहां ये भी जिक्र नहीं है कि विक्रय सामग्री के साथ उपलब्ध करने वाली अतिरिक्त आइटम आपको स्वयं खरीदनी होगी, इस विषय पर मुझे उस समय 1 नारियल का मूल्य अदा किया गया, परन्तु जब मैं दुबारा उसे खरीदारी कर रहा हूं, तो वो सुखा नारियल, तो कभी कम मात्रा में होने वाली वस्तु भेजा जा रहा है,1ओडोनिल की रूम फ्रेशनर ऑर्डर किया जो विगत 11 दिन में खत्म हो जा रही है , इस पर दुबारा कम्प्लेन करने पर 10 दिन की रिटर्न पॉलिसी का जिक्र किया गया। आज फिर 2 नारियल ऑर्डर किया जिसमें एक नारियल पर्याप्त मात्रा में पानी उपलब्ध थी, और दूसरे में तो 100 ml भी नहीं निकला, इसका दुबारा complaint करने पर Flipkart executive ये जवाब देते है कि शायद पानी सुख गया होगा, माननीय मैं सुखा पानी के लिए तो 86 रुपया नहीं लगाया, इसके जिम्मेवार कौन होगा, flipkart warehouse या Flipkart।
और इनकी एक गजब का फंडा भी है महोदय, ये अपने Selling साइट पर 0 platform fee ka झांसा देते है, और जब आप खरीदारी करेंगे तो वहां ऑटोमैटिक Platform Fee: 11/- जोड़ दी (माननीय न्यायालय अनुसार जिसका जिक्र पारदर्शी रुप में जिक्र नहीं होता है) आज जब मैने जब flipkart executive से वार्तालाप की तो वो कहते है,आपने अपनी लिमिट से ज्यादा रिटर्न ले चुके है, लिमिट ? आप 20 समान गलत दोगे तो 10 सामान का आपको रिफंड करना होगा अन्यथा 10 खराब सामग्री को लेकर दूसरा स्वच्छ और उचित सामग्री देना होगा, यह मेरा मौलिक अधिकार है, जो मुझे भारत का संविधान और माननीय न्यायालय देती है। अब माननीय न्याय करना आपके हाथ में है ।
आम नागरिक
- राजदीपक कुमार
संपर्क सूत्र: 7677914497
प्रेषित:-
माननीय,
National Consumer Affair of india,
CJI, दिल्ली
Flipkart Executive
Times of India
The Hindu
BBC
National Consumer Affair of india,CJI, दिल्लीFlipkart Executive,विषय: OD438128639150859500 id ke संबंध में।
माननीय,
मैं विगत वर्षों से flipkart का कंज्यूमर रहा हूं। और विगत कुछ महीनों से flipkart 7 मिनट का भी ग्राहक रहा हूं, मेरे अकाउंट id: 9263920274 से कुछ महीनों से जरूरत अनुसार सामग्री की खरीदारी कर रहा हूं, flipkart warehouse Biharsharif ( Dist : Nalanda -803101) के जोन से खरीदारी करता हूं । विगत दिनों से 2000-3000 हजार से ज्यादा की ice - cream ऑर्डर किया (जो कि ₹10-₹ 200 के मूल्यों का होगा),परन्तु उनमें ये एक चम्मच भी प्रोवाइड नहीं करते है । उसपे भी flipkart से कोई compensasision या वार्तालाप नहीं किया गया । हाल ही में विगत कुछ दिनों से नारियल पानी ऑर्डर कर रहा हूं , जो कि 1 नारियल ₹85/- का तो 2 ₹86 रुपया का । शुरुआत में ये प्रलोभन हेतु अच्छी गुणवक्ता वाली नारियल दिया, परन्तु उसमें भी वही समस्या straw प्रदान नहीं करते है,जब इनसे ये बोला गया कि Food corporation ये आदेश देती है कि विक्रेता बेचने वाले सामग्री के साथ उपयोग होने वाली सामग्री विक्रेता को प्रदान करना होता है,तो माननीय flipkart Executive का कहना है कि सामग्री के विवरण में जिक्र नहीं है कि चम्मच अथवा straw आपको उपलब्ध करवाया जाएगा, परन्तु महोदय वहां ये भी जिक्र नहीं है कि विक्रय सामग्री के साथ उपलब्ध करने वाली अतिरिक्त आइटम आपको स्वयं खरीदनी होगी, इस विषय पर मुझे उस समय 1 नारियल का मूल्य अदा किया गया, परन्तु जब मैं दुबारा उसे खरीदारी कर रहा हूं, तो वो सुखा नारियल, तो कभी कम मात्रा में होने वाली वस्तु भेजा जा रहा है,1ओडोनिल की रूम फ्रेशनर ऑर्डर किया जो विगत 11 दिन में खत्म हो जा रही है , इस पर दुबारा कम्प्लेन करने पर 10 दिन की रिटर्न पॉलिसी का जिक्र किया गया। आज फिर 2 नारियल ऑर्डर किया जिसमें एक नारियल पर्याप्त मात्रा में पानी उपलब्ध थी, और दूसरे में तो 100 ml भी नहीं निकला, इसका दुबारा complaint करने पर Flipkart executive ये जवाब देते है कि शायद पानी सुख गया होगा, माननीय मैं सुखा पानी के लिए तो 86 रुपया नहीं लगाया, इसके जिम्मेवार कौन होगा, flipkart warehouse या Flipkart।
और इनकी एक गजब का फंडा भी है महोदय, ये अपने Selling साइट पर 0 platform fee ka झांसा देते है, और जब आप खरीदारी करेंगे तो वहां ऑटोमैटिक Platform Fee: 11/- जोड़ दी (माननीय न्यायालय अनुसार जिसका जिक्र पारदर्शी रुप में जिक्र नहीं होता है) आज जब मैने जब flipkart executive से वार्तालाप की तो वो कहते है,आपने अपनी लिमिट से ज्यादा रिटर्न ले चुके है, लिमिट ? आप 20 समान गलत दोगे तो 10 सामान का आपको रिफंड करना होगा अन्यथा 10 खराब सामग्री को लेकर दूसरा स्वच्छ और उचित सामग्री देना होगा, यह मेरा मौलिक अधिकार है, जो मुझे भारत का संविधान और माननीय न्यायालय देती है। अब माननीय न्याय करना आपके हाथ में है ।
आम नागरिक
- राजदीपक कुमार
संपर्क सूत्र: 7677914497
प्रेषित:-
माननीय,
National Consumer Affair of india,CJI, दिल्लीFlipkart ExecutiveTimes of IndiaThe HinduBBC
