सोलर कनेक्शन कर दिया पर बिजली एक्सपोर्ट नहीं कर रहे

[Anwar123]

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सेवा में श्रीमान
उपरोक्त बिजली कनेक्शन मेरे पिताजी श्री अब्दुल हकीम कुकड़ा के नाम है । बिजली कनेक्शन की खाता संख्या k- 110522019237 है . 18.06.2024 को सोलर कनेक्शन लगवाया पर बिजलीघर की लापरवाही से खराब मीटर में ही सोलर कनेक्शन करके चले गए 'जिसके कारण सोलर की बिजली एक्सपोर्ट ना हो सकी । 11912 रु का बिल अगस्त में भेज दिया गया ।बिजली घर जाकर मैंने पता किया तो उन्होंने उपरोक्त मीटर खराब होना बतायाऔर बिजली मीटर बदलने की प्रार्थना पत्र देने को कहा 02.09.2024 को मैं प्रार्थना पत्र दे दिया उन्होंने मीटर को बदली कर दिया ।फिर से अक्टूबर में 8227 रू का बिल और दे दिया गया | दूसरे मीटर में भी उनकी बिजली एक्सपोर्ट नहीं कर पा रही है |क्योंकि उन्होंने दूसरे मीटर की स्मार्ट मीटर होने के कारण उसमें एक्सपोर्ट का कनेक्शन चालू नहीं किया ।जिस कारण मुझे और मेरे पिताजी को बिजली करके चक्कर कतरे कैट मानसिक और आर्थिक हानि का सामना करना पड़ा ।यह सरासर पूरा बिजली घर की गलती होने के कारण बिजली घर अपनी गलती को सुधारने की कोशिश नहीं कर रहा है और ना ही हमारे पैसे वापस प्रिपेयर करने की कोशिश कर रहा है कृपया करके मुझे न्याय दिलाने की कृपा करें |

 

[Anwar123]

I have submitted my application for of the about 5 months ago

 

[TeamMember]

Hello @Anwar123 Ji,

We have gone through your complaint mentioned above, we suggest you to first send a legal notice to the department before filing case in the Consumer Forum.

Thanks